Análise de Lealdade, Satisfação e Notoriedade

Desafios:

Qual o impacto direto da satisfação, lealdade e notoriedade nas vendas, quota de mercado e outros indicadores de desempenho?

Resposta:

Determinar a relação completa dos comportamentos latente dos indivíduos e estabelecer relações causa-efeito na atuação das empresas.

Metodologia: Modelos de variáveis latentes

Client Profiling
- Data Mining
- Market Research

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