Processo de Recrutamento & Seleção

Em cada processo de R&S o nosso principal objetivo é conseguir encontrar as pessoas certas. Para isso, utilizamos um conjunto de metodologias e instrumentos de seleção que podem variar consoante os requisitos da vaga em aberto e do perfil mais adequado às exigências da função. Só assim conseguimos perceber quais as tuas principais competências, pontos fortes e aspetos a melhorar.

Independentemente da função para à qual te candidatas, existem algumas questões sobre as quais te aconselhamos a refletir e que te poderão ajudar neste processo.

Pesquisa

Prepara-te para participar neste processo efetuando uma pesquisa sobre a PwC, a função/área à qual te candidatas, o mundo empresarial e a conjuntura económico-social no geral. Esperamos que consigas falar de uma forma coerente sobre estes temas, e claro, sobre ti mesmo.

Pensa em pesquisar algumas fontes de informação, mas não o faças de forma apressada. Dedica-lhes algum tempo e atenção, examina-as e tenta perceber os tópicos mais relevantes para te manteres informado sobre a atualidade. Quanto maior o teu domínio sobre estes temas, melhor preparado ficarás. Deixamos-te algumas sugestões de fontes de informação que poderás consultar:

  • Brochuras e website;
  • Media (impressa, televisão, internet);
  • Alguém que conheças e que trabalhe na PwC (ou numa organização do mesmo género).

Lembra-te do que procuramos: “Pessoas como tu”

Durante o processo de R&S vamos estar atentos à tua capacidade para nos evidenciar as competências e qualidades que necessitas de ter para seres bem sucedido no nosso negócio. Sempre que possível, deverás ser capaz de demonstrar e realçar o quanto preenches os nossos requisitos e enquadras no perfil que procuramos.

As competências que valorizamos

Para nós é importante que estejas informado sobre as competências que estão na base da tua avaliação. Acreditamos que assim poderás ter um desempenho mais consistente durante as provas de seleção e evidenciar melhor as tuas qualidades.

Na PwC, todas as nossas pessoas têm de demonstrar um conjunto de competências básicas, às quais chamamos “Global Core Competences”. Estas começam a ser avaliadas logo após o processo de candidatura e todos os candidatos devem ter consciência disso e da melhor forma de as evidenciar através das suas experiências.

Apresentamos-te um mapa das competências que avaliamos, com a devida ressalva de que podem variar consoante os requisitos da função e a fase do processo de R&S em que te encontras.

Lembra-te que as primeiras impressões contam, por isso, a Ficha de Inscrição que preenches logo no início do processo de R&S será, por si só, uma grande oportunidade para nos transmitires uma boa imagem de ti. Antes de completares o seu preenchimento, deverás lembrar-te de alguns detalhes do teu percurso académico e profissional.

E quando estiveres a preencher a Ficha de Inscrição:

  • Lê e segue cuidadosamente as instruções;
  • Revê tudo aquilo que escreveste antes de a entregares (gramática, ortografia, informação);
  • Sê objetivo(a) e conciso(a) nas tuas respostas;
  • Evita repetir “frases” ou declarações que tenhas lido nas nossas brochuras ou no site;
  • Evita ser vago ou mentir sobre algumas informações tuas que vão ser verificadas posteriormente no decorrer das várias fases do processo.

O recrutamento de estudantes na PwC requere que estes tenham aptidões para trabalhar com informação numérica, verbal e lógica, o que faz com que uma das nossas fases do processo de R&S seja a realização de alguns testes psicométricos que medem estas aptidões. Não desanimes nesta etapa, pois encontras vários exemplos de testes online que te podem ajudar a praticar para seres bem sucedido.

  • Se quiseres praticar acede ao link www.shldirect.com;
  • A realização destes testes é temporizada, sendo que deves trabalhar o mais rápido e acertadamente possível à medida que vais respondendo às questões;
  • Assegura-te de que lês cuidadosamente cada questão e que compreendes o que te é pedido, especialmente quando te surgem hipóteses de resposta muito parecidas;

Aconselhamos-te que comeces a preparar a tua entrevista com algum tempo de antecedência. Deverás pensar nos tópicos que poderão surgir e de que forma as tuas experiências e competências estão relacionadas com esses tópicos.

Antes da tua entrevista, encorajamos-te a:

  • Fazer uma pesquisa prévia antes da entrevista;
  • Lembrar-te das experiências que já tiveste e que te podem ajudar a demonstrar as competências e qualidades que procuramos;
  • Pensar nas questões que te podem ser colocadas sobre as tuas competências e que respostas poderás dar;
  • Pensar em questões que gostarias de colocar.

Não esperamos que sejas perfeito(a), mas preparares-te para algumas destas questões vai certamente fazer com que te sintas mais confiante e assegurar que deste o teu melhor.

Durante a entrevista

  • Ouve atentamente as questões que o entrevistador te coloca;
  • Se necessário, faz uma pausa para pensar no que vais dizer antes de responder;
  • Expressa-te e comunica de uma forma clara e concisa;
  • Sê o mais específico possível;
  • Se pensaste em questões que gostarias de ver respondidas sobre a PwC ou a área de negócio a que te candidatas, coloca-as durante o momento da entrevista;
  • Sê verdadeiro(a) e conciso(a), responde de forma exata às questões que te são colocadas e não divagues sobre coisas irrelevantes.

Entrevista Telefónica

Assegura-te de que estás disponível no momento da chamada para que a entrevista possa ser feita sem interrupções;

  • Como normalmente te contactamos para o número de telemóvel que indicas no teu CV, assegura-te de que tens bateria suficiente no telemóvel e de que estás numa área com boa cobertura de rede móvel;
  • Depois de ligarmos para o teu número, pode ser-te pedido que nos disponibilizes um outro número de contacto, por isso pensa na possibilidade mais adequada;
  • Mesmo que tenhas de recorrer ao teu CV para confirmar algumas questões, foca-te sobretudo no entrevistador;
  • Lembra-te que mesmo ao telefone todos os ruídos podem ser escutados independentemente de não te estarmos a ver, por isso evita comer e/ou beber enquanto falas com o entrevistador;
  • Assegura-te de que o teu tom de voz é claro e confiante, e se sorrires enquanto falares vai ajudar-te a relaxar e a estabelecer uma relação mais próxima com o entrevistador.

Entrevista Presencial

É extremamente importante que não te atrases e que chegues atempadamente ao local da entrevista. Se te aperceberes de que te estás atrasar, contacta-nos para nos avisar e leva contigo uma cópia do e-mail de confirmação da tua entrevista com todas as direções e morada. Prepara o que pensas vestir, e no caso de dúvida, opta por algo formal e discreto. Quando entrares para a sala da entrevista:

  • Sorri;
  • Estabelece contato visual com o teu entrevistador;
  • Senta-te direito(a);
  • Tenta descontrair e respira normalmente.
 

Cada um destes tópicos está relacionado com uma das nossas “Global Core Competences”. Estes refletem uma das prioridades da firma no que diz respeito à forma como trabalhamos para melhorar a relação com os clientes e perceber as suas necessidades. Se ainda não visitaste esta página, clica no link para conhecer as restantes competências que procuramos e valorizamos, de modo a que no decorrer da entrevista consigas oferecer ao entrevistador uma imagem mais próxima das tuas qualidades, pontos fortes e pontos a melhorar que se relacionam com cada uma delas.

Deixamos-te aqui alguns exemplos para refletir e suportar a tua preparação:

  • Porque queres fazer parte da PwC?
  • Qual a tua opinião sobre o nosso trabalho?
  • O que sabes sobre a oportunidade à qual te candidatas?
  • O que sabes sobre o nosso negócio?
  • Porque decidiste candidatar-te à PwC?
  • Tens algum assunto ou questão mais atual que te desperte particular interesse?
  • Quais têm sido os teus maiores desafios?
  • Quando é que trabalhaste em equipa?
  • Como é que consegues conciliar todos os teus compromissos e atividades?

Lembra-te que o teu interesse e sentido crítico sobre o negócio vão ser avaliados em contexto de entrevista. Desta forma, é importante que conheças algumas histórias sobre o mundo dos negócios e sobre as quais estarás confortável para falar. Queremos ver-te a pensar sobre opiniões diferentes e a ser capaz de dar a tua própria opinião sobre uma determinada situação. Esperamos que demonstres um conhecimento considerável sobre o nosso negócio, sobre as diferentes linhas de serviço que temos e as razões que te levaram a candidatar para uma determinada área de negócio e escritório. Se for aplicável, certifica-te de que pesquisaste sobre as qualificações profissionais em que pensarias a investir.

O Assessment Centre está desenhado para te oferecer a oportunidade de demonstrar as tuas qualidades e para que descubras o máximo possível sobre a vida, ambiente e trabalho na PwC.

  • Reflete sobre o que pensas vestir e prepara-o antecipadamente, sendo que no caso de dúvida, já sabes, opta por algo formal e discreto;
  • Todos os materiais de que vais precisar ser-te-ão disponibilizados;
  • Certifica-te de que terás contigo tudo aquilo de que poderás necessitar como óculos de leitura, inaladores, medicação prescrita, etc;
  • Provavelmente terás mais participantes a realizar as provas ao mesmo tempo que tu, por isso, lembra-te que não estás a competir com eles, mas a ser avaliado individualmente pelas tuas competências, ao mesmo tempo que eles.

Testes Psicométricos

Ser-te-ão aplicados testes para avaliar a tua aptidão numérica, lógica e verbal (dependendo dos requisitos da função e perfil pretendido para a vaga em aberto). Assim sendo, prepara-te para este momento e realiza-os de acordo com a informação que te é fornecida no momento da sua aplicação.

Exercícios de Grupo/Individuais

A realização de um exercício em grupo permite-nos observar todos os participantes em prova e perceber como se comportam quando estão a trabalhar em equipa. É-vos fornecido um conjunto de informações e pedido que as usem como uma equipa para encontrar soluções sobre determinadas questões/temas. Este tipo de exercício permite-te demonstrar competências comunicacionais e relacionais, como a capacidade para influenciar, para trabalhar em equipa, para gerir um projeto ou para lidar com mudança de prioridades.

Também podemos pedir-te que realizes um exercício individual dependendo do tamanho/tempo de duração do assessment centre e/ou o local para o qual te candidataste. O exercício individual avalia as mesmas competências que um exercício em grupo mas irás interagir com um avaliador treinado para o efeito e não com os restantes candidatos.

Exercício Escrito

O exercício escrito é desenhado para avaliar a tua capacidade de comunicação escrita. Terás alguns minutos para ler o exercício e os materiais que te são fornecidos e preparar um relatório escrito sobre o assunto em análise. Este exercício permite-nos avaliar a tua capacidade para produzir um relatório escrito mediante um determinado formato. O teu relatório será avaliado com base numa estrutura de aplicação; o uso de uma linguagem clara e concisa; lógica e coerência de raciocínio e conhecimentos demonstrados.

Apresentação Individual

O processo de seleção pode igualmente incluir a realização de uma apresentação individual durante a fase de assessment centre. Este é desenhado para nos ajudar a avaliar a tua capacidade analítica e estrutura de pensamento, assimilação e perceção da informação, flexibilidade e capacidade de comunicação.