Data Services
O valor dos dados e da informação
A informação sobre clientes, produtos, vendas, parceiros de negócio, concorrentes e fornecedores é considerada como um dos aspetos de maior importância na tomada de decisões que visem a melhoria da performance e dos lucros dos negócios.
Sendo a informação, a moeda mais valiosa da economia no presente, um dos desafios atuais das organizações é conseguir transformar dados em informação fiável à tomada de decisão. Deste modo, num mercado global onde sistemas, pessoas e processos estão interligados, a qualidade dos dados é um dos ativos mais valiosos das organizações.
O modo como a organização zela pela qualidade dos seus dados pode ter impacto na sua posição no âmbito financeiro, legal e de conformidade com as regulamentações em vigor, com a qualidade dos serviços prestados e em último grau com satisfação dos clientes.
Principais Desafios
- A informação base à tomada de decisões não é credível.
- As decisões são tomadas de forma tardia, por via de dificuldades na obtenção da informação.
- Os utilizadores são incapazes de trabalhar de forma eficiente a informação que está disponível nos sistemas apesar de terem acesso a ela.
- A informação financeira é trabalhada em folhas de cálculo, com riscos acrescidos de erros.
- Não existe uma política definida relativamente à introdução, gestão e otimização dos dados.
- A informação entregue à Administração Fiscal não é correta e induz a conclusões erradas e contingências fiscais.
Como a PwC pode ajudar:
A PwC desenvolveu um conjunto de serviços, agregados sob a designação de Data Services com o objetivo de endereçar as preocupações crescentes das organizações com os seus dados.
Estes serviços podem ainda ser decompostos em:
- SAFT PT
- Other Data Services
