Técnicas de negociação


Conheça os principais fatores que influenciam uma negociação e treine as suas competências, através de um simulador que recria as maiores dificuldades numa negociação.

Objetivos

  • Conhecer os princípios de uma negociação de sucesso.
  • Conhecer o seu perfil enquanto negociador.
  • Preparar e conduzir um processo negocial e atingir os objetivos definidos.
  • Saber como neutralizar os negociadores agressivos.
  • Desenvolver perceções sobre estruturas de planeamento de negociação.
  • Criar um sistema de auxílio à preparação e condução de negociações.

Programa

Do conhecimento à preparação

1. O conhecimento dos sujeitos

  • Identificar o perfil negocial individual (MBTI certified test)
  • Análise de forças e fraquezas em negociação
  • Conhecer a outra parte

2. O conhecimento do objeto na negociação

  • Análise de potencial
  • Definir o objetivo
  • Definir alternativas e possibilidades de negociação

Da negociação ao fecho

1. Fatores influenciadores

  • A posição negocial
  • Poder negocial e posição relativa das partes
  • Postura e atitude dos negociadores

2. O processo negocial

  • Início
  • Exposição
  • Impasses e conflitos
  • Fecho da negociação
  • Manter a relação

Destinatários

Profissionais dos diversos setores de atividade.

Duração

14 horas

Preço

590,00 € (Acresce valor do IVA)

Política de descontos


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Sandra Pinheiro
Manager
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