Resolução de problemas

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Uma das principais tarefas dos gestores e técnicos é identificar problemas e resolvê-los. Para tal, um dos aspetos fundamentais é ter confiança nas suas próprias capacidades e na capacidade da sua equipa.

Objetivos

No final do curso os participantes deverão ser capazes de:

  • planear eficazmente todo o processo de definição do problema;
  • identificar métodos para a resolução do problema;
  • avaliar e selecionar as melhores alternativas.

Destinatários

Profissionais dos diferentes setores de atividade.

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Duração

4 horas
Licença válida por 60 dias

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Preço

79,00 € (Acresce valor do IVA)

8.500,00 CVE (curso disponível em Cabo Verde)

Política de descontos

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Programa

0. Enquadramento
1. Issues Based Problem Solving
2. Simplex
3. Inquérito apreciativo
4. Avaliação final

 

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PwC's Academy

Tel: +351 213 599 287

Catarina João Morgado

Senior Manager, PwC Portugal

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