Como parceiro de excelência para soluções tecnológicas, partilhamos os próximos eventos da Salesforce nos quais a PwC irá participar ativamente. Junte-se a nós nestes eventos e descubra como podemos ajudá-lo a impulsionar e potenciar a sua jornada digital.
Aproveite o poder das soluções Salesforce e deixe a PwC guiá-lo rumo ao sucesso. Acreditamos que juntos podemos transformar o futuro dos negócios.
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Inspired and united in the pursuit of innovation.
Este foi o mote para o kickoff do Dreamforce de 2023, onde a Salesforce anuncia uma nova plataforma: Einstein 1.
Einstein 1 tem como objetivo aumentar a produtividade, ao mesmo tempo que garante a confiança das organizações na utilização dos seus dados. Uma plataforma inteligente, integrada e automatizada através de Low-Code.
A Inteligência Artificial necessita de dados e como tal surge o Einstein 1 Data Cloud como plataforma de suporte, que conecta, harmoniza e unifica os dados provenientes de diversas fontes.
Para além deste, outro dos temas abordados foi o da sustentabilidade, onde a Salesforce, para além de ajudar as organizações a tornarem-se ecologicamente sustentáveis, através do NetZero Cloud, está também focada em atingir a neutralidade das emissões de carbono. O Dreamforce deste ano foi o mais sustentável de sempre.
Depois de um primeiro dia em que tivemos uma visão geral sobre as novidades lançadas pela Salesforce, o segundo dia foi dedicado a sessões mais imersivas em cada uma das clouds.
De forma geral, e no que diz respeito à nova plataforma Einstein 1, tivemos a oportunidade de assistir às principais funcionalidades que irão aumentar a produtividade e potenciar uma maior personalização em todas as interações com o utilizador.
Assistimos também a sessões de empresas portuguesas, algumas das quais com clientes da PwC, nas quais foram apresentados casos de sucesso na utilização de alguns recursos de Inteligência Artificial para benefício das suas operações. Estas empresas partilharam a sua perspetiva de como a nova plataforma da Salesforce, Einstein 1, os pode ajudar na sua estratégia digital.
Tiveram ainda lugar algumas palestras sobre sustentabilidade, nas quais pudemos ouvir perspetivas inspiradoras como a de Matthew McConaughey ou Jane Goodall.
O 2.º dia do Dreamforce foi marcado no final pelo Dreamfest, onde se reuniu a comunidade Salesforce presente em San Francisco para um grande momento de descontração e festa!
No último dia do Dreamforce tivemos a oportunidade de assistir a Keynotes onde tivemos uma perspetiva de como o CRM e a inteligência artificial podem contribuir para o sucesso na experiência de clientes nas indústrias de Telecomunicações e da Saúde, com casos práticos de soluções implementadas.
No tema da sustentabilidade, ficámos a conhecer com maior detalhe a plataforma NetZero Cloud e as vantagens da sua utilização para medição da pegada carbónica das organizações, capacitando-as de informação que lhes permite traçar planos de ação para atingir as suas ambições de emissões zero, que tanto o nosso planeta precisa.
O terceiro e último dia foi também marcado pela visita à sede da Salesforce em San Francisco, a torre Salesforce, onde pudemos sentir a atmosfera e o ambiente da comunidade.
Sessão de discussão
Climate Trailblazers: Operationalizing Sustainability
Inspire-se e aprenda como as marcas estão a conduzir iniciativas impactantes de sustentabilidade com a Salesforce Net Zero Cloud.
Apresentadores:
- Tracy Wright, Líder de Sustentabilidade e Administração Global do Programa, Brink's
- Divya Seth, Senior Associate, Cloud & Digital, PwC EUA
Data: quarta-feira, 13 de setembro
Horário: 9h30 às 10h10
Local: Moscone West – Nível 3, 3024
Sessão de discussão
Listening to your users – enabling the Financial Advisor experience
Saiba como a Stifel, um banco de investimento global que oferece serviços financeiros e de gestão de património, usa o Financial Services Cloud para capacitar os consultores financeiros com uma solução intuitiva e centrada no utilizador, que permite uma adoção mais rápida e, como consequência, impulsionar a apresentação de resultados.
Apresentadores:
- Miranda Miller, Diretora, Vice-Presidente, Desenvolvimento de Produtos Tecnológicos, Stifel
- Clifton Lipple, Director, PwC EUA
Fique atento à data/hora/local da sessão através da agenda da Dreamforce.
Sessão de discussão
Health Cloud for MedTech
Conheça a forma como as organizações MedTech usam a Health Cloud for Life Sciences para descobrir, diagnosticar e facultar dispositivos que salvam a vida dos seus pacientes.
Apresentadores:
- Mathew Chackola, Arquiteto Principal de Soluções, Becton Dickinson
- Barbara Rhodes, Senior Manager, Marketing Digital, UCC Home Care, Becton Dickinson
- Raj Muthuswamy, Director, Cloud & Digital Advisory, PwC EUA
Fique atento à data/hora/local da sessão através da agenda da Dreamforce.
A PwC irá apresentar várias sessões no Dreamforce. Criámos um programa de excelência baseado em casos de clientes, que inclui uma sessão de abertura e várias sessões de discussão, com o objetivo de demonstrar a transformação realizada em diversos setores, para diferentes personas e temas de relevo.