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As empresas familiares estão em risco de ficar para trás nos temas de sustentabilidade
Em Portugal, as empresas familiares registaram um desempenho positivo no último exercício financeiro (período pré-COVID), com 69% dos inquiridos a referir ter registado um crescimento (55% no global). Não obstante, metade das empresas portuguesas (48%) esperam que a pandemia de COVID-19 resulte numa redução nas vendas, semelhante ao quadro global, e apenas 15% não necessitou de recorrer a capital adicional em 2020.
“As empresas familiares devem acompanhar o interesse acelerado em mudanças climáticas, cadeias de valor sustentáveis e investimento responsável. Para isso, terão que passar a fazer da sustentabilidade uma questão central nas suas estratégias e trabalhar rapidamente para comunicar as suas intenções com clareza.”
Rosa Areias
Entrepreneurship & Private Business Partner
PwC Portugal, Angola e Cabo Verde
1:22
Family Business Survey 2021
Assista ao vídeo e fique a par das principais conclusões, a nível global, da 10ª edição do estudo da PwC, Family Business Survey 2021.
Principais resultados em Portugal
As respostas dos cerca de 50 gestores permitiram-nos, pela primeira vez, efetuar uma análise comparativa.
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Crescimento em tempo de pandemia
Otimismo no regresso económico
A pandemia da COVID-19 tem sido um teste extraordinário de resistência para quase todas as empresas. As empresas familiares estão a enfrentar este desafio numa altura em que as previsões já se mostravam afetadas pela incerteza financeira.
Quase metade (48%) das empresas familiares inquiridas em Portugal esperam que as suas vendas diminuam. Porém, mostram-se confiantes no longo prazo – com 83% a esperar regressar às suas taxas de crescimento pré-COVID até 2022.
Práticas sustentáveis no centro das operações
A pressão sobre as empresas para contribuírem para um ambiente mais limpo e uma sociedade mais justa está a aumentar. As ações – e não apenas compromissos – em torno de uma agenda de sustentabilidade irão assumir uma urgência renovada, intensificada pela pandemia.
A grande maioria das empresas familiares portuguesas (63%) admite ter a responsabilidade de combater as alterações climáticas e as suas consequências e cerca de metade (48%) tem já uma estratégia de sustentabilidade desenvolvida e comunicada que informa de todas as decisões tomadas.
Ainda aquém na maturidade digital
A pandemia destruiu quaisquer dúvidas que pudessem existir sobre os benefícios da transformação digital. Os serviços digitalizados tornaram-se o novo normal e as empresas com capacidades digitais já estabelecidas saíram-se melhor do que as demais.
Embora a quase totalidade das empresas portuguesas inquiridas (90%) tenha afirmado que as iniciativas relacionadas com a digitalização, a inovação e a tecnologia são a principal prioridade, o progresso nestas áreas tem sido lento. Apenas 17% afirmam que o seu caminho para a digitalização está completo e 69% acreditam que ainda têm um longo caminho a percorrer.
Profissionalizar as relações familiares
As relações pessoais, sobre as quais são construídas as empresas familiares, permitem à empresa agir e adaptar-se rapidamente, no entanto podem também atrasar ou reter decisões e pode ser difícil admitir que a comunicação entre os membros da família não é o que poderia ser.
Sete em cada dez inquiridos nacionais (73%) dizem que os membros da família que não estão no conselho de administração confiam nos membros da família que estão, mas os dados apontam para uma discórdia: apenas 60% referem que todos os membros da família partilham opiniões semelhantes sobre o futuro da empresa.
Explore em detalhe alguns dados
Crescimento de vendas
Resiliência em tempos adversos
Em Portugal, o crescimento pré-COVID-19 é mais elevado do que o global, mas o impacto tem sido maior.
Algumas medidas tomadas:
- Redução de dividendos (38%)
- Cortes salariais dos membros da família (25%)
- Acesso a capital extra (15% em Portugal e 21% no global)
- Investir mais do próprio dinheiro (6%)
Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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Ambições das empresas familiares
De volta ao “business as usual” em 2022
As empresas familiares portuguesas são menos otimistas do que a média global em termos de objetivos de crescimento futuro para 2021.
Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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Prioridades para os próximos dois anos
De olhos postos no digital
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Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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Práticas sustentáveis e comunitárias
Recuperar a agenda ESG
Menos de metade das empresas portuguesas têm uma estratégia de sustentabilidade desenvolvida e comunicada, mas estão mais atentas à redução da sua pegada de carbono do que a média global.
Desenvolvimento e comunicação de estratégia de sustentabilidade
Q: Com quais das seguintes afirmações concorda?
| Europa | 47% |
|---|---|
| África | 41% |
| América do Norte | 37% |
| América Latina | 36% |
| Médio Oriente | 36% |
| Ásia Pacifico | 30% |
Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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Maturidade digital
Capacidades e adaptação
Fortes competências digitais traduzem-se num melhor desempenho. No entanto, apenas 31% das empresas em Portugal se descrevem como digitalmente fortes.
Embora a quase totalidade das empresas portuguesas inquiridas (90%) tenha afirmado que as iniciativas relacionadas com a digitalização, a inovação e a tecnologia são a principal prioridade, o progresso nestas áreas tem sido lento. Apenas 17% afirmam que o seu caminho para a digitalização está completo e 69% acreditam que ainda têm um longo caminho a percorrer.
Agora é o momento de agir.
A nível global, 58% das empresas que se consideram digitalmente fortes utilizam a tecnologia para melhorar o cumprimento de obrigações e relato financeiro, contudo apenas 44% das empresas que planeiam uma atualização digital a veem como uma prioridade. Isto precisa de mudar.
As empresas que referem ter fortes competências digitas têm:
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Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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Dinâmica Familiar
Saber discutir temas sensíveis
A grande maioria das empresas familiares portuguesas resolvem abertamente os seus conflitos. Um terço admite mesmo não passar sequer por essas situações (23% a nível global).
Definição de políticas de governance
Q: Com quais das seguintes afirmações concorda?
As empresas que referem ter os seus valores por escrito têm:
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Nota: A base são todos os inquiridos nacionais (2021: n=48) e globais (2021: n=2.801).
Fonte: 10ª edição do Global Family Business Survey da PwC
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“Se não se incorporar a sustentabilidade em tudo o que se faz, o negócio tenderá a acabar, independentemente do setor em que se encontre. É apenas uma questão de tempo.”
O caminho a seguir
Três áreas-chave para redefinir a fórmula de sucesso para as gerações futuras
Concretizar os compromissos ESG
- As empresas familiares têm excelente reputação pelo bem estar aos colaboradores e comunidades.
- Necessidade de definir melhor uma abordagem para medir a sua performance e comunicar a sua agenda para com os compromissos ESG.
Upskilling das competências
- Os 21% de inquiridos em Portugal (29% a nível global) que não estão a fazer da digitalização uma prioridade e que ainda não fizeram progressos poderão enfrentar maiores desafios na proteção do seu legado.
Profissionalizar a governação familiar
- O sucesso melhora quando as famílias melhoraram o seu governance, através da adoção de práticas mais profissionalizadas.
- Reduzir os valores a escrito ajuda tanto ao desempenho, como à comunicação familiar.
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