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Dar e receber feedback

A qualidade de qualquer relação depende da quantidade e qualidade do feedback recebido (pessoal e profissional)

Objetivos

  • Reconhecer o feedback como fator de desenvolvimento, motivação e desempenho dos outros
  • Utilizar a metodologia do feedback como ferramenta de gestão
  • Distinguir o feedback do feedforward
  • Reconhecer a importância de uma cultura feedback dentro da organização

Programa

1. Feedback
  • Feedback eficaz
  • Objetivos do feedback
  • A importância do feedback no desenvolvimento e gestão de equipas de alto desempenho
  • Análise da relação entre feedback e commitment
  • Análise da relação entre feedback e empowerment individual e coletivo
2. Feedback VS Feedforward
  • Planeamento de um processo feedback 
  • Aspetos a considerar quando damos e recebemos feedback
3. Feedback como ferramenta de melhoria contínua
  • Feedback vs cultura organizacional
  • Técnicas de como dar feedback eficaz
  • Como facilitar a receção do feedback 
  • Como receber feedback

Formadora

João Menescal Dantas

Inês Andrade Osório
Senior Executive
PwC Portugal

Destinatários

Profissionais com responsabilidade de coordenação e gestão de equipas

Data

  • Lisboa | 23 de novembro de 2023

Duração

  • 7 horas | Horário: 9h30 - 17h30

Preço

  • 275,00 € (Acresce valor do IVA)
  • Inclui coffee-breaks, almoço de networking e entrega de certificado PwC

Política de descontos

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