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Case study


Plataforma robusta e altamente adaptável para calcular globalmente a remuneração dos colaboradores


OutSystems Practice


Desafio



O cliente tinha necessidade de uma plataforma robusta e altamente adaptável para calcular globalmente a remuneração dos colaboradores, em caso de deslocações, de acordo com a legislação fiscal em vigor de forma a garantir a conformidade.

 

 

Setor: Serviços Fiscais 
Período de trabalho realizado: Dez 2018 – Jun 2020

 

Abordagem

Para darmos resposta a este desafio, mobilizámos uma equipa multidisciplinar que incluiu consultores funcionais, especialistas em UX/UI, developers e especialistas em qualidade de software, para analisar, desenhar, desenvolver e entregar com sucesso uma solução alinhada com as expectativas do cliente, expressas através dos seus requisitos. Foi utilizada uma abordagem Agile que consistiu num conjunto de sprints, cada um deles disponibilizando um conjunto de funcionalidades de alto valor acrescentado e que, no final do último sprint, comporiam a solução. Os sprints foram planeados com base no custo/benefício das funcionalidades representadas no backlog do produto. Para estar pronto para desenvolvimento, cada funcionalidade teve de passar por uma análise de requisitos funcionais, um desenho UX/UI e uma especificação técnica. Cada sprint consistiu no desenvolvimento e testes das funcionalidades planeadas. A tecnologia utilizada foi Outsystems como plataforma de desenvolvimento e o Jira como plataforma de apoio à gestão do projecto.

 

   

   

 


Solução

A plataforma permite carregar e consolidar dados de compensação de clientes com uma força de trabalho internacional e cenários fiscais de diferentes países. O conhecimento de especialistas em impostos e segurança social é disponibilizado através da ferramenta de forma a gerar relatórios tais como Instruções de Pagamento Home e Host, Reconciliação de Ganhos Anuais, entre outros.

  • Solução Web que simplifica a recolha de informação, a consistência dos dados e suporta a obtenção de resultados rápidos.

  • Mecanismos de importação altamente personalizáveis que permitem o mapeamento de requisitos de informação do cliente em tempo real.

  • Ferramentas automatizadas de qualidade de dados, garantindo a precisão da informação de entrada e saída, dos clientes.

  • Geração dinâmica de relatórios que permite uma produção rápida, precisa e consistente de informação acionável para os clientes.

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Gabriela Teixeira

Gabriela Teixeira

Consulting Lead Partner, PwC Portugal

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