Comunicação e liderança em auditoria interna

Da definição de objetivos à comunicação assertiva para antecipar problemas.

Construir e partilhar conclusões

Objetivos

compreender a dinâmica da sua equipa de auditoria interna no seio da equipa e da empresa;
ser capaz de identificar falhas no planeamento e na comunicação da atividade da equipa;
definir os princípios para um plano de comunicação para a importância da auditoria interna;
saber como fazer o coaching à sua equipa e gerir o desempenho dos colaboradores na interação com os seus clientes internos.

Programa

A gestão de equipas de auditoria interna

Os desafios da função
O papel do líder em contexto de auditoria interna

O planeamento da atividade da equipa de auditoria

A estrutura de planeamento da comunicação em processos de auditoria interna
Liderar uma auditoria com a participação de todos

Gerir o processo de comunicação

Saber vender a auditoria interna
A criação de sentido para os colaboradores e colegas auditados
Criar mensagens alinhadas com os objetivos da empresa

Competências de comunicação

Comunicação verbal
Comunicação não verbal
Escuta
Estratégias para aumentar o impacto positivo nos colegas

Reporting - Comunicação dos resultados para os diferentes interlocutores

Definir uma estratégia de comunicação a longo prazo
Definir papéis e atribuições
Plano de ação e verificação

Modelo comportamental DISC

Este curso inclui a aplicação da ferramenta DISC e acesso ao relatório individual, para conhecimento do seu perfil comportamental.

Destinatários

Curso destinado a Chief Audit Executives, auditores internos, membros de comités de auditoria, bem como responsáveis por funções de gestão do risco (Chief Risk Officers) e conformidade (Compliance Risk Manager).

Duração

14 horas | Horário: 9h00 - 17h00

Data

Porto | Data a anunciar
Lisboa | Data a anunciar

Preço

590,00 € (Acresce valor do IVA)
(Inclui coffee-breaks, almoço de networking e entrega de certificado PwC.)

Política de descontos

Inscrição

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Contacte-nos

Hugo Miguel Dias

Assurance and PwC´s Academy Partner, PwC Portugal

Catarina João Morgado

Director, PwC Portugal

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