Comunicação e liderança em auditoria interna

Da definição de objetivos à comunicação assertiva para antecipar problemas. Construir e partilhar conclusões!

Objetivos

Reconhecer a dinâmica da sua equipa de auditoria interna no seio da equipa e da organização
Promover o desenvolvimento de capacidades de liderança, comunicação e tomada de decisão no âmbito da gestão de equipas de auditoria interna
Identificar quais os desafios da função de auditoria interna e o impacto do papel do líder na capacitação das equipas para fazer face ao atual contexto desta área
Definir os princípios para um plano de comunicação para a importância da auditoria interna
Fomentar a consciencialização para a importância e benefícios do planeamento e liderança no contexto de auditoria interna
Reconhecer a importância do alinhamento entre o perfil da função de auditoria interna, com as normas, procedimentos e tecnologias a serem aplicados no desenvolvimento dos projetos de auditoria interna

Programa

1. Boas vindas

2. A gestão de equipas de auditoria interna

Fundamentos, objetivos e importância da auditoria interna
Evolução Histórica da Auditoria Interna e principais alterações
Os desafios e responsabilidades da função
O papel e competências do líder em contexto de auditoria interna
O perfil do auditor interno
Fases de desenvolvimento de equipas
Áreas chave de liderança
Tecnologia ao serviço do auditor

3. O planeamento da atividade da equipa de auditoria

Alinhamento entre a gestão, respetiva estratégia organizacional e a auditoria interna
A estrutura de planeamento da comunicação em processos de auditoria interna
Alinhamento e Comunicação informal para potenciar o alinhamento
Liderar uma auditoria com a participação de todos
Construção de um ambiente positivo e colaborativo

4. Gerir o processo de comunicação

Saber vender a auditoria interna
A criação de sentido para os colaboradores e colegas auditados
Criar mensagens alinhadas com os objetivos da empresa
Comunicação e relação com a Gestão e/ou comités de administração

5. Competências de comunicação

Comunicação verbal
Comunicação não verbal
Estratégias para aumentar o impacto positivo nos colegas
Estilos de comunicação e o seu impacto no relacionamento interpessoal
Técnicas para desenvolver a assertividade
- Método DEA
- 3 posições de percepção
- Gerir conversas difíceis

6. Reporting - Comunicação dos resultados para os diferentes interlocutores

Definir uma estratégia de comunicação a longo prazo
Definir papéis e atribuições
Plano de ação e verificação

Formadores

Bruno Vital Bernardo

Lead | PwC Portugal

Inês Andrade Osório

Senior Executive | PwC Portugal

Destinatários

Curso destinado a Chief Audit Executives, auditores internos, membros de comités de auditoria, bem como responsáveis por funções de gestão do risco (Chief Risk Officers) e conformidade (Compliance Risk Manager)

Datas

Lisboa | 14 e 15 de novembro de 2023

Formato híbrido: Contacte-nos caso pretenda acesso remoto ao curso.

Duração

14 horas | Horário: 09h30 - 17h30

Preço

590,00 € (Acresce valor do IVA)
Inclui coffee-breaks, almoços de networking e entrega de certificado PwC

Política de descontos

Inscrição

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Hugo Miguel Dias

Assurance and PwC´s Academy Partner, PwC Portugal

Tel: +351 213 599 000

Catarina João Morgado

Director, PwC Portugal

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