Formação à medida
A pensar nas diferenças e no ADN de cada um dos nossos clientes, construímos soluções à medida que permitem dar uma resposta mais cirúrgica aos desafios que nos apresentam. As soluções à medida da PwC’s Academy tiram partido da experiência dos nossos profissionais, do seu conhecimento do mercado e do setor. Partindo de um profundo diagnóstico junto do cliente, concebemos percursos formativos que respondam da forma mais simples à necessidade identificada para que a transferência do conhecimento seja potenciada ao máximo.
As nossas soluções formativas
Construídas de raiz, têm em consideração o desafio proposto e poderão integrar formação presencial ou online, acompanhamento on-job, elearning, sessões de esclarecimento, workshops, masterclasses, webinars ou facilitação de grupos.
As metodologias focam-se na aprendizagem e assentam-se em casos práticos construídos sobre a realidade do cliente.
A nossa metodologia
A nossa metodologia formativa centra-se numa abordagem prática utilizando, entre outras, as seguintes técnicas:
Brainstorming
Exercícios de apresentação de ideias em grupo e partilha de conclusões.
Estudo de caso e debate
Definição de estratégias de abordagem e apresentação das mesmas, bem como debate de soluções.
Dramatização e role playing
Dramatização de situações reais, construídas para treinar as competências em aquisição.
Definição de planos
Definição de um plano de ação concreto para os cenários apresentados, utilizando os modelos e templates fornecidos ao longo da sessão de formação.
Visualização de vídeos
Visualização de vídeos já existentes, ou produzidos especificamente para determinado projeto, para reflexão sobre os diferentes temas.
Acompanhamento individual
Seja no formato de coaching ou feedback, sempre que possível sugerimos a inclusão de sessões individuais para potenciar resultados.
Exemplo da nossa solução
- Desafio
- Solução PwC
- Resultados
Desafio
Desenvolver uma abordagem para implementar um projeto com o objetivo de aumentar a motivação, produtividade e retenção das suas forças de vendas (cerca de 800 pessoas).
Solução PwC
A PwC desenhou as descrições de funções das forças de vendas, implementou assessment e development centers e suportou o cliente na gestão do projeto e reporte da iniciativa.
Resultados
- Aumento da motivação e retenção;
- Impactos positivos nas vendas e imagem da empresa;
- Otimização da formação pela identificação de gaps existentes;
- Empowerment das chefias.
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